ไฟไหม้ !!!
เมื่อต้นปี หลังปีใหม่เพิ่งกลับจากไปเยี่ยมพ่อที่เชียงใหม่มีเรื่องน่าตื่นเต้น + น่าตกใจ จำได้ว่าวันนั้นขอเจ้านายว่าจะลาครึ่งวันจะไปเคลมประกันรถที่ไปทะเลาะกะฟุตบาทมา เพราะวันนี้เป็นวันสุดท้ายที่จะต้องต่อประกันละ (เพิ่งจะไปเรียนมาว่าเค้าเคลมกันได้ถึง 16:29 ก็เลยจัดไปซะวินาทีสุดท้าย) ก็ลากลับบ้านตามแผนที่วางไว้ พอมาถึงบ้านก็วิ่งไปเอาเอกสารที่จะต้องใช้การเคลมรถ เห็นแม่กำลังนั่งปอกมะรุมก็ทักทาย แต่ก็วิ่ง แบบว่ากลัวไม่ทันไง ขับๆ ไปที่บริษัทประกัน แจ้งเจ้าหน้าที่ ถ่ายรูป ถ่ายๆๆๆ พอจะมากรอกเอกสารลงคอมอ่ะ พี่ ประกันพี่หมดตั้งแต่เมื่อวานแล้วนี่....
อ้าว เฮ้ย มันหมดวันนี้นี่
พี่วันสิ้นสุดประกันมันวันที่ 5 วันนี้วันที่ 6 แล้วน้าาา
จริงดิ !!!! งามไส้ละทำไงล่ะ เคลมไม่ได้ ต้องเป็น remark อ่ะจิเนี่ย
กรรม กรรม จำวันผิด เฮ่อ แย่จัง จ๋อยเลย อ๊าย อาย
งั้นก็ไปต่อประกันดีกว่า โทรนัด กะเจ้าหน้าที่เสร็จสรรพ นัดถ่ายรูป แล้วก็จะขับไปที่ห้างให้เค้าทำเอกสารเสียตังค์ สบายใจ ตู๊ด.... ตู๊ด.... โทรศัพท์ คุณน้องสาวโทรมา ยังไม่เลิกงานนี่ โทรมาทำไมว้าาา
ว่าไง กะลังจะไปต่อประกัน เดี๋ยวเจอกันหน้าห้างนะ
พี่ๆๆ ข้างบ้านโทรมาบอกว่า บ้านเรา ไฟไหม้ !!!!
หา....... จริงดิ ทำไงอ่ะ ตายๆๆๆ ไปไงต่อเนี่ย ไหม้เยอะไม๊ แม่เป็นไง ....บราๆๆๆ
เดี๋ยวไปรับนะ
งง ตกใจ สับสน ทำอะไรดี 1 2 3 4
พอถึงบ้าน วิ่งไปดูแม่ก่อนเลย คนเต็มไปหมด ถามแม่ว่าเป็นไงมั่ง แม่บอกเหนื่อย ทำไรไม่ถูกข้างเค้ามาช่วยกันทั้งซอย ไปดู หลังบ้านซิ โอ้โห รูเบ้อเร่อเลย ไหนว้า บ้านไม่เห็นจะไหม้ตรงไหน แล้วนี่รูอะไร ทุบกันทำไม หลังคาล่ะทำไมมันทะลุอย่างนี้ ห้องข้างบน โอ้วววว แอร์ข้า.... ละลายเลย ย้วยยาน ผ้าม่านไหม้ วงกบเป็นถ่านเลย
ทำอะไรดี เพลิงสงบแล้ว อ้า.... เมื่อ 2 เดือนก่อนเพิ่งต่อประกันบ้านมานี่ เย้ๆๆๆ แล้วต้องทำไงมั่งล่ะเนี่ย โทรเลยๆ คงจะเหมือนประกันรถแหละ
ขอทราบเลขที่บ้านค่ะ
พรุ่งนี้ช่วงบ่ายจะมีเจ้าหน้าที่ไปตรวจดูความเสียหายนะคะ
อันดับแรก พี่ต้องไปแจ้งความ แล้วก็ไปแจ้งเขต แล้วเอาใบแจ้งความของบ้านต้นเพลิงมาด้วย
เตรียมเอกสารให้พร้อมนะคะ
โห เยอะจัง ว้าาาา
ปรึกษาข้างบ้านก่อน ทำไงมั่ง โดนเหมือนกัน
สรุปว่ายังงี้
1. ลิสต์รายการที่เสียหายของทั้งหมดออกมา เอาให้ได้มากที่สุด ไม่งั้น ไม่ได้เคลมนะจ๊ะ ดูให้รอบตัวบ้าน จดให้ละเอียด กระเบื้องกี่แผ่นวัสดุอะไร ฝาผนังกี่ตาราง ฝ้ากี่แผ่น มุ้งลวด ท่อยาวกี่เมตร รางน้ำ เก้าอี้ ตู้เสื้อผ้า บานเกล็ดกี่ช่อง สุดแต่จะบรรยาย (เอาละเอียดที่สุดนะ เพราะประกันจะใช้อ้างอิงกับสิ่งที่ตำรวจลงบันทึก)
2. แจ้งความกับตำรวจที่ สน. ท้องที่ที่เกิดเหตุ เจ้าบ้านควรจะไปเองนะ รายละเอียดเอกสารที่ต้องนำไปประกอบ (ถ้ามี)
- รายการทรัพย์สินที่เสียหาย (ที่ได้จากข้อ 1)
- เล่มทะเบียนบ้านตัวจริง (ถ้าโดนไฟไหม้ไปก็ต้องไปคัดเล่มใหม่ที่เขตก่อนนะ)
- บัตรประชาชนเจ้าบ้าน
- ข้อมูล ผู้แจ้ง เวลาที่ทราบ , ทำงานอยู่ที่ไหนขณะเกิดเหตุ , ทำอะไรอยู่ , มาถึงที่เกิดเหตุ เวลาเท่าไหร่ , บ้านต้นเพลิง เลขที่อะไร
เอกสารที่ได้จาก สน. หลังจากแจ้งความ นำไปขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานต่างๆ และประกอบการขอเคลมกับประกัน
- ใบบันทึกประจำวันของเรา
- สำเนาใบบันทึกประจำวันของบ้านต้นเพลิง (นั่นแปลว่าบ้านต้นเพลิงต้องมาแจ้งก่อนอ่ะนะ)
4. รอประกันมาถ่ายรูป บันทึกรายการที่เสียหาย กรอกเอกสารคำร้องขอเอาค่าชดเชย เอกสารต่างๆ ตามที่ทางบริษัทประกันร้องขอ ส่งตามไปในกรณีที่ยังไม่ได้ เช่นใบรับรองของเขต ทำใบประเมินของทรัพย์สิน ตัวนี้จะได้ทั้งค่าวัสดุ และค่าแรงช่าง แต่ราคาประเมินก็ไม่เกินวงเงินที่ระบุในหน้าตารางกรมธรรม์
เอกสารครบเมื่อไหร่ทีนี้ก็นับวันรอเอกสารที่ประกันจะส่งมาเพื่อให้เราเซ็นยินยอมรับค่าเสียหายตามที่เขาประเมิน เซ็นเสร็จ สแกนส่งกลับ แล้วก็รออนุมัติ
ถ้าไม่ติดอะไรก็จะมีเช็คมา แต่ถ้าบ้านเรายังติดผ่อนกับธนาคาร เช็คจะไปที่ธนาคารที่เราทำเรื่องผ่อนไว้เราก็ต้องไปทำใบคำร้องขอเงินที่ประกันจ่ายเข้ามา โดยแล้วแต่ว่านโยบายของแต่ละธนาคารยุ่งยาก เยิ่นเย้อขนาดไหน แต่โดยมากก็คือ ธนาคารจะให้เราซ่อม ตามรายการที่เราขอ แล้วให้ถ่ายรูป ก่อนซ่อม / หลังซ่อม ใบเสร็จงานที่ทำ แล้วธนาคารก็จะโอนเงิน หรือ ไปรับเงินสดได้เลย
กว่าจะเสร็จ กว่าจะได้เงินครบ กว่าจะหาช่างมาทำ ปาเข้าไป ครึ่งปีล่ะค่ะ คู้นนนน
จบละ จำได้แค่นี้แหละ ยังไงก็ขอให้บ้านไม่ไหม้จะดีกว่าเนอะ แต่อย่าเผาบ้านเอาประกันนะคะ ไม่คุ้มหรอกหากจับได้ แถมถ้าเป็นต้นเพลิง นอกจากประกันจะไม่จ่าย แล้วอาจจะโดนทนายฝั่งประกันบ้านอื่นฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายด้วยนะจ๊ะ
ปล. ขอบคุณสำหรับคุณตำรวจ / จนท.เขต / จนท. อปพร / จนท. กทม. / กรรมการหมู่บ้าน ที่ช่วยอำนวยความสะดวก ให้ข้อมูลว่าควรจะไปติดต่อที่ไหน อะไรอย่างไร ช่างก่อสร้างที่คิดราคาไม่แพง และ เพื่อนบ้านที่น่ารักทุกท่าน ที่ได้มีเมตตาทำให้ผ่านช่วงเวลานี้มาได้ รวมถึงบริษัทที่ทำงานก็ให้ลาหยุดบ่อยๆ เพื่อมาเดินเรื่อง ขอบคุณนะคร้าาาาา
